许丽娜就目前物美的发展现状向闫局长做了介绍。物美+多点进行的数字化零售创新，对实体店的流程和场景进行解构和重构，不断实现线上线下、到家到店、零售百货等一体化的变革，持续惠顾民生。疫情期间，物美加强稳价保供措施，确保货源及货量，多点下单送到家，缓解封闭小区百姓日常生活问题，真正发挥线上线下一体化的功能，充分展现“面对生命，唯有良心”的企业价值观。
对即将到来的北京消费季，物美将积极参与，加入促消费大军，最终利民惠民，确保一季度“开门红”。
张峰也向闫局长介绍了多点现阶段发展情况，多点Dmall作为技术赋能者，为实体零售解决了连接等诸多问题。特别是疫情期间与零售企业合作抗疫，多点配合物美实现无接触配送，满足消费者较平时成倍增长的生鲜等购买需求。