填补空白!物美推动零售业首个视觉AI防损标准建设

来源:本站发布时间:2022年01月19日类别:集团新闻

1月19日,中国连锁经营协会主导的《自助收银区视觉AI防损实施指南》标准研讨会在物美集团总部召开。中国连锁经营协会秘书长彭建真、物美集团党委书记许丽娜出席并致辞,会议由中国连锁经营协会行业创新与发展部副主任白美蓉主持。沃尔玛、步步高、永旺、嘉荣、超市发、京客隆等超市代表,以及微晟、华为云等技术企业的代表参会。会上,物美集团汇报了标准草稿的框架和主要内容。


中国连锁经营协会秘书长彭建真在会上表示,物美的视觉AI防损技术令人印象深刻,在科技快速进步的时代背景下,零售行业的商业模式和业态在不断演进,零售业数字化改造成为零售行业的共同选择。视觉AI技术对未来零售行业在防损应用上将会带来更多突破。


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近年来,我国零售数字化、智能化发展非常迅速,先进技术已经成为新型基础设施的重要组成部分。日前,商务部发布《智慧商店建设技术指南(试行)》提出以数字化、智能化、精准化为方向,推动商业零售企业为广大消费者提供更好的线上线下一体化消费服务。零售企业一直在积极探索应用物联网技术进行商品防损,早期在开放式的商场出口以及高附加值商品采用RFID(射频识别技术)电子标签,通过芯片和线圈的磁场感应,及时发现未结账商品。随着人工智能AI算法、大数据、物联网技术的逐步应用,视觉AI成为自助结算场景下解决盗损问题的有效手段。


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视觉AI防损技术,即通过智能设备获取顾客的收银动作和订单数据,通过本地化部署系统或使用AI视频分析云平台,完成可疑订单筛选,从而实现漏扫识别、重点商品识别、异常事件自动上报、平台集中化处理、异常名单管理、异常名单到店预警等功能,结合历史交易情况,帮助门店快速处理异常事件,有效地遏制自助结算损耗。


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物美集团党委书记许丽娜表示,对于建立在标准化运营基础上的连锁行业来说,标准是行业可续发展的基础。在零售数字化进程中,物美愿意将自己沉淀的经验与行业优秀企业一起,共同推进行业标准和规范的建立,促进行业发展。目前国内外研究视觉AI防损的技术公司比较多,伴随自助收银迅速发展,零售企业的需求也很迫切,但行业尚无可参考的标准,需要建立适合我国零售业实际情况的、行业有共识的标准。此次,物美积极参与视觉防损标准工作,在结合自身在视觉防损中取得的经验和成果的基础上,形成标准初稿,期待在CCFA的领导和支持下,我们一起群策群力、共建共享,将数字化和标准化的结合做得更好,一起度过寒冬、迎接春天的到来。


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中国连锁经营协会秘书长彭建真一行还参观了物美集团的企业文化展厅,许丽娜向到访嘉宾介绍了物美数智化转型和数智化应用的相关实践,从多角度阐述零售行业数智化转型的必要性和发展趋势。秘书长了解物美集团创业发展历程和企业文化,对物美倡导的核心价值观以及集中体现的企业家精神予以高度认同,同时对物美发展壮大取得的成就表示赞赏。