物美科技集团有限公司
单用途商业预付卡章程
购卡人持卡人在购买、使用物美美通卡前，需认真阅读本章程内容，特别是免除或限制责任的条款以及争议解决条款（粗体标注）。当购卡人持卡人在购买、使用物美美通卡时，即确认已经就本章程全部条款进行了详细地阅读，对章程的全部条款均无任何疑义，并对本章程涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义准确无误的理解，并同意遵守本章程规定的内容。
第一章 总 则
第一条 物美科技集团有限公司根据商务部《单用途商业预付卡管理办法（试行）》等法律法规，开展包括单用途商业预付卡发行、销售、兑付、管理等内容的预付卡业务，为规范预付卡的使用及管理制定本章程。
第二条 物美美通卡（以下简称美通卡）是物美科技集团有限公司（以下简称物美集团）发行的单用途商业预付卡。从种类上分为不记名卡和记名卡，具体形式包括实体卡及虚拟电子卡，仅限于在物美集团旗下企业线下门店以及线上渠道内兑付与卡面面值等值的商品或服务。
第三条 实体美通卡带有物美集团专有编号，可以登录物美集团网站（www.meitongka.com）查询真伪。电子美通卡可登陆多点APP、物美超市微信小程序、多点微信小程序、多点支付宝小程序进行充值。
第四条 资金专用存管制度：物美集团作为集团发卡企业，实行担保预收资金的保证保险方式冲抵全部存管资金。
第五条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义：
1、“购卡人持卡人”指购买或使用美通卡的单位或个人。
2、“记名卡”指该卡加载购卡人信息，只有购卡人持卡才可获取物美集团
提供的商品或服务。记名卡不设有效期，可以挂失，丢失可以补卡，记名卡可以
转让。
3、“不记名卡”指该卡不加载购卡人信息，持卡人持卡即可获取物美集团提供的商品或服务。不记名卡有效期为3年，逾期尚有余额的可以延期。不记名卡不可以挂失。
第二章 购 卡
第六条 任何个人、单位均可通过物美集团旗下企业线下门店（包括物美、美廉美(使用范围：北京、河北、天津、上海、杭州、浙江）、新华百货、圣熙8号购物中心、浙江供销、麦德龙）、以及线上渠道（包括多点APP、物美超市微信小程序、多点微信小程序、多点支付宝小程序）购买（含充值，下同）美通卡。
第七条 实名登记制度：个人或单位购买记名卡的，或一次性购买1万元（含）以上不记名卡的，要出示有效身份证件，并留存姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。
个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构登记代码证等。
物美集团将保存购卡人的登记信息5年以上，同时对购卡人的身份信息和交易信息保密，除法律另有规定外，不得向第三方提供。
第八条 非现金购卡制度：单位一次性购卡金额达5000元（含）以上的或个人一次性购卡金额达5万元（含）以上的，以及单位或个人采用非现场方式（通过互联网、邮递、电话等方式）购卡的，须通过银行转账，不得使用现金购买。使用转账方式购卡的，物美集团将对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。
第九条 限额发行制度：物美集团发行的美通卡，采取限额发行制度，单张记名卡面额不超过5000元，单张不记名卡面额不超过1000元。
第三章 使 用
第十条 使用范围：物美集团发行的美通卡限定在物美集团旗下企业线下门店（包括物美、美廉美、新华百货、圣熙8号购物中心、浙江供销、麦德龙、达慧堂）、以及线上渠道（包括多点APP、麦德龙APP、物美超市微信小程序、多点微信小程序、麦德龙微信小程序、多点支付宝小程序）内使用。
第十一条 有效期：物美集团发行的记名卡不设有效期；不记名卡有效期为3年，持卡人应在有效期内使用，如超过有效期且尚有余额的，持卡人可持有效证件到物美集团指定地点办理延期。
第十二条 记名卡若遗失，持卡人应及时持有效证件（必须与记名卡的注册身份信息相符）在物美集团指定地点办理挂失。为避免损害第三人的合法权益，物美集团可要求办理人提交美通卡权属证明及挂失补办不会侵犯第三方合法权益的证明（包括但不限于购卡凭证、法院判决、公安机关立案告知书等），自挂失手续完成时原卡失效。在挂失生效之前的损失由注册持卡人承担。挂失后持卡人可凭有效身份证件办理补卡。
不记名卡不可挂失，持卡人应妥善保管，如因遗失、灭失、他人冒用等造成的损失，应当自行承担。
第十三条 记名卡若转让，持卡人与受让人需持有效证件和购卡的有效凭证到物美集团指定地点办理持卡人变更手续。
第十四条 记名卡个人注册信息发生变化，持卡人应持有效证件到物美集团指定地点办理变更，否则，需承担由此产生的风险和损失。
第十五条 美通卡毁损无法使用且尚有余额的，持卡人可持有效证件及购卡的有效凭证到物美集团指定地点办理换发新卡。
第十六条 实体美通卡可在线上渠道（包括多点APP、麦德龙APP、物美超市微信小程序、多点微信小程序、麦德龙微信小程序、多点支付宝小程序）进行账户绑定，绑定成功后可手工选择开启关闭原实体卡线下门店使用功能。如选择线下门店使用，持卡人应妥善保管原实体美通卡,如因遗失、灭失、他人冒用等造成的损失，应当自行承担。实体美通卡成功绑定后，不能解绑、重新绑定或跨账户使用。
第十七条 物美集团向所有持卡人承诺，在终止兑付未到期美通卡时，将向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。退卡时，持卡人（即原购卡人）需要出示有效证件及购卡的有效凭证，物美集团将卡内余额全额退至原购卡资金账户或与原购卡人同名的银行账户。
第十八条 持卡人自购买美通卡之日起七日内未兑付商品的，有权要求物美集团退卡。退卡时，持卡人（即原购卡人）需出示有效证件及购卡的有效凭证，物美集团应当自持卡人要求退卡之日起五日内将卡内金额全额退至原购卡资金账户或与原购卡人同名的银行账户。持卡人因购买美通卡获得的折扣、赠品或者赠送的服务，应当退回或者支付合理的价款。
第十九条 如因物美集团变更经营场所、暂停营业超过30天（不可抗力除外）等导致美通卡无法兑付，持卡人有权要求退卡。退卡时，持卡人（即原购卡人）需出示有效证件及购卡的有效凭证，物美集团应将卡内余额全额退至原购卡资金账户或与原购卡人同名的银行账户。
第二十条 物美集团在办理退卡时，将严格依据本章程或购卡协议的约定，提供退卡服务，并留存退卡人的退卡申请、身份证件信息、购卡凭证以及退卡卡号、金额等相关信息及资料。对持卡人不符合本章程或购卡协议约定的，不予以办理退卡。
第四章 当事人权利和义务
第二十一条 发售卡企业的权利：
1、物美集团或相关售卡企业有权要求购卡人按法律法规之规定提供真实有效的个人、单位的身份信息及证明文件，对于提供虚假或伪造、变造的身份证明文件的个人、单位，物美集团或相关售卡企业有权暂停其美通卡的使用。
2、对于违反本章程使用美通卡的，物美集团或相关售卡企业有权暂停或终止美通卡的使用。
3、若存在以下情形的，物美集团或相关售卡企业有权暂停或终止美通卡的使用，并有权要求购卡人持卡人承担损害赔偿责任：
（1）购卡人持卡人在购买、使用、挂失补办美通卡及办理换发新卡、办理退卡时存在欺诈或其他不诚实行为，或其通过不正当手段获取美通卡及卡内金额的；
（2）购卡人持卡人违反法律法规之规定进行非法交易的；
（3）物美集团依法核实购卡人持卡人身份信息及美通卡交易信息等，遭拒绝的；
（4）如在APP、微信小程序及支付宝小程序等公示的线上渠道使用通过不正当手段获得的美通卡，物美集团有权关闭该使用人的帐号或要求其通过其它方式支付货款，并保留追究持卡人法律责任的权利；
（5）购卡人持卡人有其他损害物美集团或其他合法购卡人持卡人合法权益的行为的。
4、购卡人持卡人通过IOT刷脸设备刷脸购买或使用美通卡时，物美集团或相关售卡企业有权基于不同的终端以及购卡人持卡人的使用习惯采取不同的验证措施通过身份要素（指用于识别购卡人持卡人身份的信息要素,包括但不限于购卡人持卡人的电话号码、手机号码、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等）识别购卡人持卡人的身份。
第二十二条 发售卡企业的义务：
1、物美集团或相关售卡企业应以书面或网站公示等方式提供开展美通卡业务的相关资料，包括章程、使用说明、收费项目及标准等；物美集团可应购卡人要求与其签订购卡协议。
2、物美集团或相关售卡企业应依照法律法规之规定开展美通卡业务，切实保障购卡人持卡人权益，建立健全业务流程及资金管理流程。
3、物美集团或相关售卡企业按照本章程或购卡协议约定通过电话、网站、APP、微信小程序、支付宝小程序或门店网点等多渠道为持卡人提供美通卡咨询及管理服务。
4、物美集团或相关售卡企业对购卡人持卡人的身份信息和交易信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露，但应法律法规或政府部门、司法机关或有权机关的要求，或经购卡人持卡人同意的除外。
第二十三条 购卡人（或持卡人，下同）的权利：
1、购卡人享有按本章程或购卡协议约定自主决定购买及使用美通卡的权利。
2、购卡人有权知悉美通卡的功能、使用方法、收费项目及标准；有权查询美通卡使用情况、消费记录及余额等信息。
3、购卡人对美通卡交易有疑问的，有权在规定时间内向物美集团或相关售卡企业提出查询或更正要求。
第二十四条 购卡人（或持卡人，下同）的义务：
1、购卡人应当向物美集团或相关售卡企业提供真实有效的身份信息及证明文件，不得冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件。
2、购卡人不得在物美集团或相关售卡企业公示的渠道以外购买、使用美通卡，否则因此造成损失的，购卡人应当自行承担。购卡人不得转售美通卡。
3、购卡人应妥善保管美通卡，如因遗失、灭失、他人冒用等造成的损失，应当自行承担。
4、购卡人对美通卡密码或密钥、相关身份信息保管不善，导致美通卡未经授权使用、或密码被篡改、或被挂失冻结等情形的，购卡人应自行承担相应损失。
5、购卡人不得将美通卡用于套现、洗钱等违法行为。
第五章 附则
第二十五条 物美集团、购卡人持卡人及其他当事人均须遵守本章程。本章程未尽事宜，各方当事人应遵守相关法律法规之规定及购卡协议之约定。
第二十六条 本章程由物美集团负责制定、修改和解释。物美集团有权不时修改本章程，并采取适当的方式予以公示，本章程的修改或调整于公示后即时生效，不再逐一通知购卡人持卡人等相关当事人。
第二十七条 任何由本章程引起的争议，各方当事人可协商解决；协商不成的，任何一方均可向北京市石景山区人民法院提起诉讼。
第二十八条 本章程适用于2022年6月1日（含）后购买的美通卡。
本章程更新日期：2022年5月25日；生效日期：2022年6月1日。
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