11月16日，由中国商业联合会和湖南省商业联合会共同主办的第十五届中国零售商大会暨展会在北京召开。本次会议主题为“数字引领新发展 踔厉奋发新征程”，会议采取线下论坛与线上分享相结合的方式进行，来自全国的各业态零售商、服务商、供应商以及各级政府部门、协会代表参会。大会上，物美联手多点入选“中国商贸流通业数字经济应用典型案例”。

中国商业联合会为切实贯彻国家促进数字经济发展战略规划，挖掘商贸流通业中数字经济在新技术、新场景等方面的典型应用做法，开展了典型案例的评选活动，经由行业专家、学者组成的专家组在创新性、可操行性、商业模式、技术含量、发展空间等五个方面的综合研判，“物美联手多点：数智化驱动的线上线下一体化实体零售模式”案例入选。

案例报告指出，物美集团作为我国重要的现代流通企业，近年来加速数字化发展，“物美+多点”模式通过基于云端的DMALL OS系统来支持前端业务，做到数据驱动、任务到人、逐级解决、实时响应，实现端到端的数字化，全面重塑人货场、助力提质增效。

物美将数字化的流通革命和民生使命紧密结合。在疫情防控常态化形势下，经过数字化解构重构的线上线下、到家到店一体化的物美生态，焕发了数字化新活力。

物美充分发挥数字化供应链和产地直采优势，提前锁定货源，加大采购备货，快速向物流中心、门店调集物资。物美充分发挥数字化供应链和线上线下一体化网点优势，针对封控小区设立“物美多点抗疫提货站”。确保市民群众“米袋子、菜篮子、肉案子”生活必需品稳价保供方面做出了贡献。