近期，北京市地铁运营有限公司向物美集团发来感谢信，感谢物美对北京地铁工作的关心和支持。“得益于贵公司对北京地铁工作的关心和支持。面对疫情等不利因素影响，贵公司发挥自身品牌和营销优势，积极推动北京市重要民生实事项目‘在地铁站点布设便利店等便民服务设施’的顺利完成，努力为广大乘客提供优质、便捷、丰富、温馨的便民服务。在此特向贵公司表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！”
物美旗下的便利店是首批进驻北京地铁的便利店品牌之一，使用先进的多点Dmall OS系统，为店铺提供自动补货、自动排班、可视化陈列等功能。商超、便利店作为最贴近老百姓生活的零售业态，是满足人们便利消费需求、服务民生的重要载体。除了地铁便利店，今年1月，物美还在北京新开了3家便利店，其中业绩表现最好的一家是羊坊路店，该店紧邻写字楼、生活社区，为周围消费者提供24小时便利服务。从开业至今，依靠灵活的产品运营，销售额已经跻身北京地区前十名。该店沿袭了物美数字化的线上线下一体化经营模式，考虑到周围紧邻生活社区，该店额外增加了米面粮油、调味料等产品。便利店运营本部长任天祥表示，“像写字楼密集的便利店，日配、鲜速食产品种类就丰富一些，生活社区多的便利店，则增加米面粮油等生活物资。”同时后台系统也增加了线上线下订单处理效率，开业至今，该店线上销量占比17%-20%。今年一季度，多点便利店将在北京持续拓展超30家门店，店铺面积在50平方米至150平方米之间，将集中选址在写字楼、居民区、综合商圈（地铁、景区等综合服务商圈）。同时，2023年便利店还将继续升级自有品牌产品、持续建设日配生产工厂，进行差异化竞争。
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