春节坚守岗位:物美昌平西关店后仓团队顾客满意度再创新高

来源:本站发布时间:2024年02月12日类别:集团新闻

春节,这个中华民族的盛大节日,正在华夏大地上如火如荼地进行着。万家灯火,喜气洋洋,与亲人团聚,共享天伦之乐。然而,在这个充满温馨与欢笑的时刻,还有许多人默默坚守在自己的岗位上,他们或是因为工作的需要,或是因为责任的担当,舍弃了与家人的团聚,用自己的辛勤付出,守护着社会的正常运转。

物美昌平西关店的后仓团队就是其中的一份子,他们默默付出着辛勤的努力,确保每一位顾客都能在春节期间享受到便捷、高效的购物体验。

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物美线上平台多点APP以其优质的商品和无微不至的服务赢得了广大顾客的青睐。不论是严寒酷暑,还是风雨交加,西关店的后仓团队始终坚守岗位,确保顾客的订单能够及时、准确地送达。这种对工作的执着和坚守,不仅赢得了顾客的赞誉,更在2024年春节前夕得到了昌平区政府部门和街道的高度认可。了表达对后仓团队的敬意与感谢,区政府工作人员特意为配送员们送上了温暖礼品,对他们的辛勤工作表示慰问和点赞。

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在节日高峰期,昌平西关店后仓团队更是展现了极高的履约能力。据悉,昌平西关店单日线上单量一度接近3000单,但门店的及时率高达99.23%,客诉率仅为0.08%。这一系列的亮眼数据,不仅彰显了物美对服务质量的极致追求,更体现了门店后仓团队对每一位顾客的真诚关怀。

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顾客的满意度是物美不断前进的动力源泉。而这一切,都离不开那些默默奉献、任劳任怨的拣配人员。他们是物美对外服务的亮丽风景线,是这座城市中最可爱的劳动者。在这个喜庆的节日里,让我们向他们致以最崇高的敬意和最真挚的祝福!

春节期间,物美各店将继续携手为广大市民提供更加优质、便捷的购物服务,让每一位顾客都能感受到家的温暖和节日的喜悦。