保供进行时——房山区这家物美超市不简单!

来源:本站发布时间:2022年04月29日类别:社会责任

“我们不打无准备的仗!”连日以来,北京市房山区物美超市窦店北店的店长张卫红做的最多事情就是调货,因为这两天源源不断的客流,让这家物美在房山面积最小的门店一直从早忙到晚。

 

image.png 

 

物美窦店北店面积仅有1500多平,服务周边21个社区,覆盖14782户居民。由于近期房山区出现了阳性病例,424日下午2时,这家门店经历了一次不小的集中采购潮。 

 

“在 ‘集中采购潮’到来前,我们就有了准备,加紧调货。” 429日,我们见到了刚刚调到窦店北店当店长的张卫红,略显疲惫的她说:“没想到这两天有这么多人来,24号那天门口有上百人排队,我带着人花了10多分钟,才把人群秩序疏导好。”

 

image.png 

 

“尽管有点心理准备,我还是没想到会有这么多人来。”她仔细算着这些天的销售情况:米面粮油销量增长3倍,蔬菜销量增长3倍,鸡蛋销量增长4倍…… 

 

北京市疫情反弹出现后,物美提早启动24小时不间断备货机制,大幅增加补货频次,备货量提高到日常的5倍至10倍。 

 

“由于房山近期疫情严重,门店不少员工都被隔离在家,目前仅剩下不到20人撑起整个门店的运营。”物美房山区域总经理阚宝香回忆说:“25号一早,我就赶来了窦店北店,店长刚调来不久,我需要过来跟他配合沟通防疫物资、通行证、政府协调等各项工作。” 

 

image.png 

 

“物美是政府指定的保供企业之一,抗下了房山抗疫保供大旗。”阚宝香说,物美第一时间搭起货架,建立提货站。 为了保障老百姓“菜篮子”,阚宝香和张卫红几乎没离开店里,也没睡上安稳觉,既要担心供应不足也要兼顾员工的安全。“我们全体员工停止了休息,齐上阵保供。如果我们睡得好,那房山的百姓就该睡不好了。” 阚宝香半开玩笑地说。 

 

此外,购买需求的旺盛,让配送的最后一公里问题显得更加突出。即使超市全员上岗,运力仍显得捉襟见肘,配送人员忙得团团转。”阚宝香说,很多员工都被派去支援线上订单的货物分拣,一干就是通宵。 

 

image.png 

 

强大的供应链、充足的货源和高效的物流服务就像毛细血管,把蔬菜水果、日用品等生活物资送到民生最需要的地方,保证市场的不断供。 

 

北京市物美所有门店采用“自然闭店”,即直到最后一名顾客走了再关店。随着北京相关部门和各供应企业一连串的应对措施出台,抢购现象很快平息,货架上又恢复了琳琅满目。 

 

目前,窦店北店的生活必需品库存维持在10天以上。“供应链比较给力,缺啥给啥,老员工们经验丰富,有了这些支撑,我心里很有底气。” 阚宝香说。精准有序的保供举措传递着积极的信号,现在抢购囤货的现象已经缓解。