10月初，物美在京门店为失能老年人开通护理补贴消费功能，消费者可在上述门店使用该补贴进行消费，现有近3000个SKU可供选择。

在门店中，可使用失能老年人护理补贴的商品价签都标有“SN”，凡价签标有"SN"的产品都可用补贴购买护理相关产品，包括成人尿不湿、护理液、按摩工具等，疫情期间特殊产品还包括奶制品、鲜鸡蛋、鲜肉等。

物美超市在门店中设立了专用结算通道，持卡人出示养老助残卡，收银员会使用北京市失能老年人护理补贴进行结算，收银系统会自动识别可以用该补贴结算的商品。截止12月15日，物美失能老年人护理补贴消费的交易次数已超过15万次。

根据媒体报道，北京市重度失能老人每月会获得600元失能护理补贴，该补贴通过养老助残卡发放。目前，全市已有近19万名老人接受评估，其中14万人被评为“重度失能”。