近期,北京疫情防控形势日益严峻。作为首都重点民生保供企业,物美集团坚持以民生为本,从总部到门店启动应急机制,成立抗疫保供小组,全面动员、众志成城、联动协同、持续奋战,在做好自身防疫的基础上,发挥强大的供应链和数字化优势,线上线下一体化全力做好货源组织调度,全面加大菜肉蛋米面等民生商品供应,全力打通生活物资到社区百姓的“最后一公里”,全力满足百姓生活需要,并配合各级政府快速完成保供任务。
11月以来,物美通过数字化系统密切关注,时时监控物流大仓、产地货源及门店库存、客流变化,为保障可能的突发情况做足充分准备,确保民生商品供应充足、价格稳定,让市民安心、放心,无需囤货。加大供货量和仓储量,坚持把物流中心商品全部调向仓库,仓库全部到货架,每日三补,蔬果供应量增加1.5倍,仓储备货量增加2倍以上。同时,物美发挥生鲜农超对接、产地直供优势,门店加大补货,坚持一天两补、三补, 物流中心滚动发车。此外,物美积极配合各级政府快速完成蔬菜包保供任务,物美加工厂开足马力,分秒必争,将抗疫蔬菜包,第一时间向封控小区配送,送到居民手中。
海淀区的物美联想桥店是物美数字化转型最早的门店。11月中旬起,随着周边居家办公市民的增加,联想桥订单成倍增长,日均线上订单量达数千单。门店迅速“变阵”,在多点DMALL数字化系统支持下,全员由线下向线上进行转岗切换,实现线上线下全渠道业务有序运营。为保障居民正常收到货物,门店35人日夜坚守,后仓更是全员无一人回家,吃住在店,人均撑起百余单配送任务。“以客为友,以友为客”是联想桥店物美人的信条,他们说:“在这样特殊的时期,我们更要以实际行动让顾客安心、放心!”
朝阳区的物美望京麒麟社店,是迎战本轮疫情最早的物美门店之一。11月初周边一些社区开始封控管理,线上订单大幅跳起,麒麟社店克服自身人员封控困难,勇担跨门店、跨区域调配的重任,高峰时期承接了物美在望京商圈近一半的线上保供任务。店长带头,购买被褥,安排食宿,吃住在店,连续奋战。全店全员变阵,数字化系统支持下分工协同,全力支援线上拣货配送,全力保障周边居民订单及时送达。
首都市场,坚如磐石!三年以来,每当疫情袭来,在党和政府的坚强领导下,在物美遍布北京的数百家超市,一线物美人投身抗疫保供稳价,以“物美速度”、“物美温度”,努力做到“快、精、稳、暖”,在数字化系统的支持下,在总结经验做法的基础上,不断提升应对更大疫情的服务保障能力。
图为物美员工食宿在店,日夜奋战保供一线
面对生命、唯有良心!这是物美在2020年春节最困难的时候提出的核心价值观。物美坚定不移践行民生企业的使命担当,在关键时期,物美挺身而出,把抗疫之战作为检验民生企业的试金石!政府、媒体、更重要的是老百姓高度评价物美是“信得过、靠得住、放得心”的骨干保民生企业,我们一定要做得更好!
敬老助老,优质服务,家属为物美超市送锦旗!
夜以继日!北京麦德龙商场奋战保供稳价